DualTetra FAQ
  • 처음으로
    • 1 디바이스
      • 1-1 Q. 듀얼테트라는 어떤 원리로 작동하나요?
      • 1-2 Q. 초음파 및 전기 자극 기술이 피부에 어떤 영향을 미치나요?
      • 1-3 Q. 디바이스 사용 후 어떤 효과를 기대할 수 있나요?
      • 1-4 Q. 디바이스를 사용할 때 주의해야 할 점이 있나요?
      • 1-5 Q. 디바이스 사용법을 알려주세요.
      • 1-6 Q. 디바이스 2대를 동시에 사용해도 되나요?
      • 1-7 Q. 금속 액세서리를 착용한 채로 사용해도 되나요?
      • 1-8 Q. 디바이스에 금속이 닿으면 안되나요?
      • 1-9 Q. U샷 사용시, 물방울이 튀거나 수증기가 증발하는 현상은 어떤 이유인가요?e
    • 2 취소/교환/반품
      • 2-1 Q. 교환/반품 기준을 알려주세요.
      • 2-2 Q. 교환/반품하려고 하는데 어떻게 하면 되나요?
      • 2-3 Q. 환불은 언제 되나요?
    • 3 A/S
      • 3-1 Q. 무상 A/S가 가능한가요?
      • 3-2 Q. A/S 절차를 알려주세요
      • 3-3 Q. E샷 (E-Shot) 헤드의 LED 부분에 선이 있어요.
    • 4 배송
      • 4-1 Q. 배송은 얼마나 걸리나요?
      • 4-2 Q. 기본 배송비는 얼마인가요?
      • 4-3 Q. 출고는 몇시까지 인가요?
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Q. E샷 (E-Shot) 헤드의 LED 부분에 선이 있어요.

E샷 헤드 LED 부분의 선은 제품 제작 과정에서 형성되는 웰드라인(Weld Line)입니다.

웰드라인은 사출 성형 과정에서 수지가 여러 방향으로 흐르다가 합쳐지는 지점에서 발생하는 현상으로, 사출 조건(온도, 압력, 유동 방향 등)의 미세한 차이에 따라 같은 제품에서도 다르게 나타날 수 있습니다.

특히, 웰드라인은 제품 사용 환경과 사용감에 따라 더욱 선명하게 보일 수도 있으며, 마찰이나 오염이 쌓이면 더 눈에 띌 수 있습니다. 하지만 이는 제품의 구조적 문제는 아니며, 사용 후 부드러운 천으로 가볍게 닦아주시면 보다 깨끗하게 관리하실 수 있습니다.

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