DualTetra FAQ
  • 처음으로
    • 1 디바이스
      • 1-1 Q. 듀얼테트라는 어떤 원리로 작동하나요?
      • 1-2 Q. 초음파 및 전기 자극 기술이 피부에 어떤 영향을 미치나요?
      • 1-3 Q. 디바이스 사용 후 어떤 효과를 기대할 수 있나요?
      • 1-4 Q. 디바이스를 사용할 때 주의해야 할 점이 있나요?
      • 1-5 Q. 디바이스 사용법을 알려주세요.
      • 1-6 Q. 디바이스 2대를 동시에 사용해도 되나요?
      • 1-7 Q. 금속 액세서리를 착용한 채로 사용해도 되나요?
      • 1-8 Q. 디바이스에 금속이 닿으면 안되나요?
      • 1-9 Q. U샷 사용시, 물방울이 튀거나 수증기가 증발하는 현상은 어떤 이유인가요?e
    • 2 취소/교환/반품
      • 2-1 Q. 교환/반품 기준을 알려주세요.
      • 2-2 Q. 교환/반품하려고 하는데 어떻게 하면 되나요?
      • 2-3 Q. 환불은 언제 되나요?
    • 3 A/S
      • 3-1 Q. 무상 A/S가 가능한가요?
      • 3-2 Q. A/S 절차를 알려주세요
      • 3-3 Q. E샷 (E-Shot) 헤드의 LED 부분에 선이 있어요.
    • 4 배송
      • 4-1 Q. 배송은 얼마나 걸리나요?
      • 4-2 Q. 기본 배송비는 얼마인가요?
      • 4-3 Q. 출고는 몇시까지 인가요?
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Q. 디바이스를 사용할 때 주의해야 할 점이 있나요?

  • 피부 상태 확인: 상처 가 심한 부위에는 사용을 피하세요.

  • 과도한 사용 금지: 하루 2회 이상 사용 시 피부에 부담을 줄 수 있습니다.

  • 금속 악세서리 제거: 전기 자극 기능이 있는 기기의 경우 금속 악세서리(귀걸이, 목걸이 등)를 착용한 상태에서 사용하지 마세요.

  • 정확한 사용 부위 준수: 안구는 피하세요.